Regulamin Sklepu Internetowego

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego KoszeOkazjonalne dostępnego pod adresem sklep.KoszeOkazjonalne.com.pl
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez UniTrade Piotr Romik, z siedzibą w 02-793 Warszawa, ul. PrzyBażantarni 6, NIP: 1132565113, REGON: 363501347.

II. Zamówienia i dostawa

  1. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz krajów będących członkiem Unii Europejskiej za pośrednictwem firm kurierskich.
  3. Czas dostawy wynosi od 2 do 7 roboczych od momentu nadania przesyłki (na terenie PL do 2 dni roboczych).

III. Zwroty

  1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 2 dni od dnia otrzymania przesyłki.
  2. Zwrot może nastąpić tylko wtedy, gdy towar jest w stanie niezmienionym, tj. nieuszkodzony i nie noszący śladów użytkowania.
  3. Towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, z kompletnymi akcesoriami i dokumentami, które otrzymał klient.
  4. Koszty zwrotu ponosi klient.
  5. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni od otrzymania zwróconego towaru.

IV. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych lub niezgodności towaru z zamówieniem mogą być składane w ciągu 7 dni od dnia otrzymania przesyłki.
  2. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej na adres sklep@koszeokazjonalne.com.pl
  3. Do reklamacji należy dołączyć:
    • Protokół szkody sporządzony przez kuriera w momencie odbioru przesyłki.
    • Zdjęcia uszkodzonego towaru.
  4. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 7 dni od otrzymania kompletnego wniosku.
  5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, sklep zwróci koszt towaru lub wymieni go na nowy.

V. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 2 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
  2. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej na adres sklep@koszeokazjonalne.com.pl

VI. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które mogą wynikać ze zmiany przepisów prawa lub rozwoju technologicznego.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.